Виды оплаты проезда на транспорте

Инструкция по оплате проезда банковской карточкой

1. Подготовьте карточку до входа в транспортное средство. Убедитесь, что у вас есть бесконтактная банковская карта.
ВНИМАНИЕ! Оплата карточками рассрочки без собственных средств не принимается!

2. Приложите карточку к рабочему валидатору.

3. Подождите 1–2 секунды, пока валидатор обработает вашу карту. Если вы видите это сообщение — билет оплачен. Цифра внизу отображает количество оплаченных билетов. Максимум пять билетов по одной карте.

При повторном прикладывании карты появится сообщение «Всего оплачено билетов». Чтобы оплатить ещё один билет — приложите карту повторно. До появления окна из пункта 2.

4.Если на экране валидатора появляется другое сообщение (например, об ошибке), это означает, что оплата не прошла, проезд не оплачен. В таком случае пробуйте повторно приложить ту же карту или используйте другую карту.


Проверка оплаты проезда в транспортном средстве

Проверка оплаты осуществляется кондукторами и/или работниками контрольно-ревизионной службы с использованием валидаторов в салоне или портативного устройства/смартфона с установленным на нем приложением контролера. При проверке оплаты проезда в транспортном средстве, контролер/кондуктор просит приложить банковскую карту к портативному устройству или к валидатору в режиме контроля оплаты.

Портативное устройство

Валидатор в режиме контроля оплаты

После прикладывания карты к устройству, на экране отобразиться надпись: "Проезд оплачен" если проезд был оплачен. Либо надпись: "Проезд не оплачен" если проезд не был оплачен.

Также в режиме контроля оплаты проезда, проверить оплату можно путем прикладывания карты к валидатору, на экране отобразиться надпись: "Проезд был оплачен" если проезд был оплачен. Либо надпись: "Проезд не был оплачен" если проезд не был оплачен.

Если у вас возникли проблемы с оплатой, не стесняйтесь обратиться за помощью к водителю, кондуктору или другим пассажирам.


Важные советы:

  • Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для оплаты проезда.
  • Не убирайте карту от валидатора пока не услышите звуковой сигнал или пока не увидите ответ на экране валидатора. В случае кратковременного прикладывания на экране валидатора появится надпись: "Ошибка чтения карточки".
  • Если на экране валидатора отображаются следующие изображения, валидатор не готов к приему оплаты проезда. Дождитесь рабочего состояния устройства или выберите другой способ оплаты:
  • Если у вас возникли проблемы с оплатой, не стесняйтесь обратиться за помощью к водителю, кондуктору или другим пассажирам.
  • Оплатить одной картой можно до пяти билетов в рамках одной поездки. При прикладывании карточки после оплаты пятого билета отобразится следующий экран.